Acesso Remoto

O serviço de acesso remoto permite ao técnico acessar o computador do cliente para realização de algum serviço. Basta que o computador do cliente tenha acesso à internet e o cliente esteja com o computador no momento do acesso remoto.

O ACESSO REMOTO É FEITO FACILMENTE EM 6 ETAPAS:

1. CLIQUE AQUI e baixe programa de acesso remoto.

2. Abra o aplicativo baixado. Ele chama-se “TeamViewer_Setup.exe“.

3. Se aparecer este aviso de segurança, clique em “Executar”

4. Na janela abaixo, escolha as opções “Executar somente” e “particular/não comercial”.
Depois, clique em “Aceitar – executar”

5. Se aparecer esta janela, clique em “Sim”

6. Este é o último passo! Basta informar o ID e senha ao técnico.